Mnoho organizací čelí výzvě, jak úspěšně vstoupit do cloudového světa. Přechod, který v osobním životě přijímáme přirozeně, se ve firemním prostředí potýká s řadou překážek. Proč se namísto vyčkávání a investicím do vlastního IT vydala na cestu do cloudu Raiffeisenbank ČR? Co ji zatím potkalo a co si z jejích zkušeností mohou odnést ostatní?
spolupráce
desítky
migrovaných
aplikací
tisíce
schůzek a workshopů
desetitisíce
schůzek a workshopů
©ArchivREICO
On-premise, nebo cesta do cloudu?
I Raiffeisenbank Česká republika (dále Raiffeisenbank ČR) stála před několika lety na podobném rozcestí. Do roku 2020 fungovala kompletně v on-premise prostředí a cloud nevyužívala.
Původní řešení bylo funkční. Avšak s přechodem na DevOps a s rostoucími požadavky na flexibilitu a rychlost doručování se ukazovalo, že cloud by mohl tyto oblasti řešit lépe. Proto Raiffeisenbank ČR založila cloudový tým a na základně dosavadních zkušeností do něj přizvala naše experty.
Ti měli bance pomoci čelit pro finanční sektor charakteristickým výzvám – přísné regulaci, vysokým nárokům na bezpečnost dat a nutnosti zajistit nepřerušený provoz služeb pro klienty.
Počátek cesty do cloudu = důkladné mapování
Ještě před zahájením cesty do cloudu jsme pro Raiffeisenbank ČR zpracovali cloudovou strategii a posoudili jsme vhodnost aplikačního portfolia pro migraci. Současně jsme realizovali cloud enablement – úvodní workshopy se zástupci různých oddělení nad možnostmi cloudu.
Vlastní cesta do cloudu začala až poté – důkladnou analýzou výchozího stavu IT infrastruktury banky. Společně jsme:
- zmapovali existující systémy a identifikovali závislosti mezi nimi,
- vyhodnotili, které části jsou vhodné pro brzkou migraci do cloudu,
- vytvořili plán cesty do cloudu zahrnující technické aspekty migrace i organizační změny (to vše s využitím AWS cloudových technologií).
Dva roky migrací
Považovali jsme za důležité využít pilotní migrace k vytvoření automatizovaného systému, který Raiffeisenbank ČR uvolní ruce. V rámci projektu automatizace nasazení aplikací do AWS tak vznikla platforma, která výrazně zrychlila migraci aplikací.
Později následovala nejrozsáhlejší fáze celé cesty do cloudu. Využili jsme při ní AWS Migration Acceleration Program, který organizacím poskytuje služby, osvědčené postupy a nástroje šetřící náklady a urychlující migrace. Během několika málo let se AWS infrastruktura banky několikanásobně rozrostla.
Dosavadní úspěšné migrace do AWS vyústily v něco, co na začátku společné cesty do cloudu nikdo neočekával: už v roce 2024 jsme do cloudu migrovali i core a kritické aplikace banky, což byl pro Raiffeisenbank ČR klíčový milník.
Kromě migrací jsme se intenzivně věnovali i optimalizaci cloudového prostředí:
- Definujeme standardy a frameworky
- Vytváříme a spravujeme landing zónu
- Nastavujeme monitorování nákladů a využití zdrojů
- Automatizujeme opakující se úkoly
„Raiffeisenbank ČR je pro mne srdcová záležitost. Cítím se být opravdovým členem Cloud Services týmu, ne pouhým externím dodavatelem. Této spolupráce si opravdu cením.“
Martin Gavanda, AWS Cloud Architect Lead, ORBIT
Stáváme se součástí klientova týmu
Míra zapojení ORBITu do klíčových aktivit cloudového týmu banky je natolik intenzivní, že naše zaměstnance vnímá banka prakticky jako své vlastní. Působíme jako:
- dlouhodobý partner na cestě do cloudu, ne jednorázový dodavatel,
- aktivní hledači prostoru ke zlepšení,
- interní externisté, kteří jsou nedílnou součástí týmu.
Tato výhoda se občas dokonce obrátila v nevýhodu. Náš občasný zápal řešit i úkoly mimo přímé zadání projektu totiž nebyl z finančního hlediska vždy optimální. Museli jsme se proto naučit říci občas kolegům z Raiffeisenbank ČR „ne“.
Tato zkušenost nás posunula k efektivnějšímu řízení očekávání na obou stranách.
Napůl cesty?
Aktuálně má Raiffeisenbank ČR významnou část své infrastruktury a aplikací úspěšně přesunutou do AWS cloudu. Díky tomu nyní těží:
- z větší flexibility a schopnosti pružněji reagovat na změny (např. výkon aplikací),
- z rychlejšího nasazování nových služeb a změn,
- z přesunutí odpovědnosti na business týmy a decentralizace rozhodování,
- z celkové automatizace nasazování změn.
Na druhou stranu je AWS cloud pro banku stále relativně novou oblastí. Členové interních IT operations týmů se učí fungovat částečně v on-premise prostředí a částečně v cloudu.
Proto jim průběžně pomáháme získávat nové kompetence a přenášet znalosti z cloud services týmu do „tradičního“ IT operations.
Projekt zatím neskončil – cesta do cloudu je kontinuální proces. I v roce 2025 Raiffeisenbank ČR pokračuje v migrování aplikací do AWS. Současně se chce zaměřit na rozvoj shared services, tedy služeb, které využívají všichni uživatelé AWS.
Doporučení Raiffeisenbank ČR při cestě do cloudu
„Členy“ cloud týmu Raiffeisenbank ČR jsme dodnes. Prošli jsme s ním celou cestu – od úvodních idejí a vizí přes první migrace až po klíčové projekty v minulém roce. Byla to užitečná zkušenost, ze které mohou těžit i další organizace.
Co by jim banka poradila? Přechod do cloudu není jednoduchá věc – především ve velké organizaci, v níž do věci vstupují nejen technické, ale i procesní změny.
První krůčky by měly být opatrné, a tedy pomalé. Ale pokud společnost vytrvá, dočká se nového, transformovaného a flexibilnějšího IT, které bude rychleji doručovat změny.
Raiffeisenbank ČR je příkladem organizace, jejíž cesta do cloudu probíhá díky partnerství s ORBITem úspěšně. Své jen několik let staré rozhodnutí přijala zodpovědně a již dnes ví, že se rozhodla správně.
ORBIT jako váš průvodce
Ať už se myšlenkami na cestu do cloudu teprve začínáte zaobírat, nebo již migrujete své systémy, jsme připraveni být vaším dlouhodobým partnerem a pomoci vám na vaší cestě. Pro roli průvodce vaší cloudové transformace máme řadu předpokladů:
- zkušenosti s kompletní cestou do cloudu – od idejí až po migraci kritických aplikací,
- know-how, jak využít AWS Migration Acceleration Program,
- kompetence při používání nástrojů pro automatizaci migrace a správy cloudového prostředí,
- sociální dovednosti pro rozvoj interních kompetencí vašich týmů.
