Podmínky vyřizování reklamací zboží určených společnosti ORBIT

1. Na stánkách www.orbit.cz vyplňte Formulář pro reklamaci zboží.
2. Po vyplnění Formuláře pro reklamaci zboží obdržíte e-mailem číslo reklamace (číslo RMA) s postupem provádění.
3. Reklamované zboží společně s dodacím listem zašlete na níže uvedenou adresu, balík zřetelně označte číslem RMA.
   
   ORBIT s.r.o.
   Sazečská 12
   108 00 Praha 10

1. Pokud se jedná o reklamace terminálů, nezasílejte prosím žádné příslušenství (myši, klávesnice, podstavce apod.).
2. Zboží zasílejte pokud možno v originálním obalu.
3. Prodávající (ORBIT s.r.o.) má právo na náhradu vzniklých servisních a organizačních nákladů spojených s manipulací a testováním zboží ve výši min. 500,- Kč bez DPH, jestliže:
   • zboží je k reklamaci zasláno bez přiděleného čísla RMA a dodacího listu,
   • při testování se neprojeví popisovaná závada a zboží bude shledáno plně funkčním,^A)
   • záruka na zboží již uplynula,
   • závada byla způsobena nevhodným zacházením se zbožím.